HIỆU QUẢ TỪ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN XÂY DỰNG CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ TẠI SỞ CÔNG THƯƠNG NINH BÌNH

 Trong 6 tháng đầu năm với sự chỉ đạo quyết liệt của UBND tỉnh, Ban chỉ đạo ứng dụng công nghệ thông tin tỉnh (BCĐ), Sở Công thương đã tập trung đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của Sở, xem đây là nền tảng để xây dựng chính quyền điện tử và có vai trò quan trọng trong cải cách hành chính. Trong đó Sở đã xây dựng kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động, thành lập Ban chỉ đạo ứng dụng công nghệ thông tin của Sở, đặc biệt là ứng dụng tốt công nghệ thông tin (CNTT) trong chỉ đạo điều hành giải quyết các công việc hàng ngày và ứng dụng CNTT giải quyết các thủ tục hành chính phục vụ tổ chức, cá nhân có yêu cầu thực hiện các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở.

Hàng năm Sở luôn xây dựng dự toán kinh phí và giành một phần kinh phí cho việc mua sắm và nâng cấp hạ tầng CNTT, đến nay hạ tầng CNTT tại Sở cơ bản đáp ứng được yêu cầu triển khai ứng dụng CNTT trong công tác quản lý, điều hành và hoạt động của Sở, Tỉ lệ máy tính/cán bộ, công chức của Sở đạt 100%, Sở có 01 máy chủ, mạng nội bộ Lan được kết nối Internet băng thông rộng vì vậy cơ bản đáp ứng được yêu cầu trong việc chạy các phần mềm ứng dụng.

 Phần mềm quản lý văn bản và điều hành QLVB&ĐH (VNPT-iOffice) được Sở Công Thương triển khai và đưa vào sử dụng từ 01/01/2017. Sau khi đưa vào sử dụng Sở tiếp tục triển khai xuống các đơn vị trực thuộc (Trung tâm Khuyến công và xúc tiến thương mại, Trung tâm Đầu tư phát triển cụm công nghiệp và Chi cục Quản lý thị trường), đến nay hầu hết các văn bản đi và đến của sở đều được tiếp nhận và giải quyết trên môi trường mạng (trừ các văn bản mật…), 100% văn bản đi của Sở được gửi trên phần mềm VNPT-iOffice. Tính đến ngày 30/7 của năm 2018 Sở đã tiếp nhận được 2909 văn bản và ban hành được 1185 văn bản đi.
Hệ thống Cổng dịch vụ công của tỉnh www.motcua.ninhbinh.gov.vn được Sở Công Thương tiếp nhận và triển khai sử dụng từ 01/7/2017, sau khi đưa vào sử dụng Sở đã rà soát và cập nhật tất cả các thủ tục hành chính của Sở theo tiêu chuẩn ISO lên Hệ thống một cửa điện tử liên thông của tỉnh, tính đến 30/7/2018 Sở đã cung cấp 130 thủ tục hành chính trong đó có 43 thủ tục ở mức độ 2, 28 thủ tục ở mức độ 3 và 59 thủ tục ở mức độ 4 và giao bộ phận chuyên môn, bộ phận một cửa điện tử của Sở tiếp tục rà soát để đưa thêm các thủ tục lên mức độ 3,4 lên Hệ thống nhằm phục vụ tốt hơn nữa cho tổ chức và cá nhân. Ngoài ra công tác thông tin, tuyên truyền đến tổ chức và cá nhân ứng dụng Hệ thống một cửa điện tử liên thông để gửi nhận hồ sơ cũng được Sở Công Thương đặc biệt chú trọng, Bộ phận Một cửa và Quản trị mạng của Sở luôn túc trực để sẵn sàng hỗ trợ tổ chức và cá nhân trong việc gửi hồ sơ trên Hệ thống một cửa liên thông của tỉnh qua điện thoại, email, Website của Sở hoặc hướng dẫn trực tiếp tại cơ quan Sở, vì vậy việc tiếp nhận hồ sơ đã thu được những kết quả rất khả quan. 6 tháng đầu năm 2018 Sở Công Thương đã tiếp nhận 3676 hồ sơ thủ tục hành chính và đã giải quyết 3009 bộ hồ sơ mức độ 3, 4 (trong đó 2491 hồ sơ mức độ 3 thuộc lĩnh vực xuất nhập khẩu sử dụng phần mềm giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Công thương, 518 hồ sơ mức độ 3,4 sử dụng Hệ thống một cửa điện tử liên thông của tỉnh, các hồ sơ được giải quyết trước hạn và đúng thời hạn, không có hồ sơ nào giải quyết quá thời hạn đề ra.

Trang thông tin điện tử của Sở Công Thương www.congthuong.ninhbinh.gov.vn vẫn được duy trì hoạt động thường xuyên, liên tục. Là kênh thông tin của Sở góp phần thông tin tuyên truyền, phản ánh các hoạt động, sự kiện nổi bật thuộc lĩnh vực công thương, thông tin hoạt động của các hiệp hội làng nghề, giới thiệu và cung cấp các biểu mẫu TTHC áp dụng tại Bộ phận một cửa của Sở. Trong 6 tháng đầu năm 2018 Sở đã cung cấp được tổng số 111 tin, bài giới thiêu, phổ biến các quy định pháp luật mới trong ngành công thương.

Để tiếp tục đẩy mạnh việc ứng dụng CNTT xây dựng chính quyền điện tử, trong thời gian tới Sở Công Thương sẽ tiếp tục phát huy hiệu quả hơn nữa hệ thống một cửa liên thông của tỉnh www.motcua.ninhbinh.gov.vn, đặc biệt khuyến khích áp dụng thủ tục hành chính ở mức độ cao 3 hoặc 4. Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền đến người dân và doanh nghiệp cần được thực hiện thường xuyên, liên tục hơn nữa để các tổ chức, cá nhân hiểu và yên tâm khi thực hiện thủ tục hành chính qua Hệ thống một cửa điện tử của tỉnh. Giới thiệu để người dân và doanh nghiệp biết và sử dụng dịch vụ thu gom bưu chính công ích. Ngoài ra, Sở sẽ triển khai thực hiện việc sử dụng chữ ký số qua phần mềm Quản lý văn bản và điều hành VNPT iOffice để gửi và nhận văn bản điện tử thay cho chữ ký tay và con dấu. 

Trịnh Đình Hoàn - VP Sở